Envíos y devoluciones
Envío del paquete
Los paquetes se envían dentro de las 24/48 horas siguientes a la recepción del pago, a través de correos con número de seguimiento. Sea cual sea la forma de envío que elijas, te proporcionaremos un enlace para que puedas seguir tu pedido en línea. A partir de este paso tu paquete se entregará en las siguientes 24/48 horas, siempre que el destino sea España peninsular. El plazo de envío para Europa variará dependiendo del destino del envío.
Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. Hacemos todo lo posible por proteger todos los artículos frágiles, embalando cuidadosamente cada envío. Si en el momento de la entrega observas cualquier daño exterior en el embalaje de envío resultado del transporte, por favor indícaselo al repartidor y ponte en contacto con nosotros.
Los gastos de envío para España peninsular son gratuitos para pedidos cuyo importe sea superior a 49 euros para pedidos inferiores a esta cantidad tendrán un coste de 4.95€ (impuestos incluidos)
Los gastos de envío internacionales tendrán un coste de 19.95€ (impuestos incluidos).
No se hacen envíos a países fuera de la Zona Euro, Andorra e Islas Canarias, o cualquier destino que no sea viable el transporte terrestre, por ser islas etc.
Las cajas son grandes y tus artículos estarán bien protegidos.
Devoluciones
Para regalos de navidad el plazo de devolución se amplia a 30 días naturales, esta excepción se aplica a todos los pedidos realizados entre el 10 y el 31 de diciembre ambos inclusive, para el resto de pedidos el plazo de devolución es de 14 días naturales desde la fecha de compra.
Los gastos de devolución para España son de 8.95€ por cada producto a cargo del cliente.
Los gastos de devolución Internacionales son de 19.95€ por cada producto a cargo del cliente.
No se hacen cambios de talla.
Si quieres realizar una devolución debes enviarnos un email con el asunto DEVOLUCIÓN a tienda@galiforniashop.com indicando los siguientes datos:
- NOMBRE Y APELLIDOS DEL CLIENTE
- FECHA DE COMPRA
- NUMERO DE PEDIDO
Una vez recibida tu solicitud la revisaremos y nos pondremos en contacto contigo.